Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: 05632 1817
Anreise & Buchung
Wann kann ich anreisen und abreisen?
Ihr Zimmer steht ab 15:00 Uhr bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Kann ich kostenlos stornieren?
In der Regel bis 14 Tage vor Anreise. Bei Übernachtung mit Frühstück bis 7 Tage vorher, bei Weihnachts- und Silvesterangeboten bis 21 Tage vorher. Danach berechnen wir 90 % des Preises. Einzelheiten und Ausnahmen stehen in unseren AGB.
Wie hoch ist die Kurtaxe?
In Usseln 2,50 € pro Person und Nacht, ab 14 Jahren. Sie ist nicht im Zimmerpreis enthalten.
Was kosten Kinder?
Bis 5 Jahre im Bett der Eltern kostenfrei, 6 bis 10 Jahre 30 € pro Nacht, 11 bis 15 Jahre 40 € pro Nacht.
Wie kann ich buchen?
Online über „Jetzt buchen“, mit unserem Anfrageformular oder telefonisch unter 05632 1817.
Zimmer
Welche Zimmer gibt es?
Einzelzimmer, Doppelzimmer, Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder mit zweitem Schlafraum, dieselben auch als Dreibettzimmer, und Ferienwohnungen wie „Emmi“. Alle Details auf der Zimmer-Seite.
Haben Sie barrierefreie Zimmer?
Wir haben 3 behindertenfreundliche Zimmer für 2 Personen. Alle Etagen erreichen Sie mit dem Aufzug.
Gibt es Föhn und Wasserkocher auf dem Zimmer?
Ja. Alle Zimmer haben einen Föhn und eine Kaffee- und Teestation mit Wasserkocher.
Gibt es WLAN?
Ja, kostenlos im ganzen Hotel.
Mit Hund
Was kostet der Hund?
25 € pro Hund, einmalig für den gesamten Aufenthalt. Hundedecke und Napf liegen auf dem Zimmer bereit.
Darf mein Hund mit zum Frühstück?
Ja. Im Frühstücksraum gibt es eigene Plätze für Gäste mit Hund.
Darf mein Hund allein im Zimmer bleiben?
Nach Absprache mit uns ja. Mehr auf unserer Seite Urlaub mit Hund.
Frühstück & Haus
Wann gibt es Frühstück?
Montag bis Freitag von 7:00 bis 10:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 7:30 bis 10:30 Uhr.
Gibt es ein Restaurant im Hotel?
Nein, wir sind ein Hotel garni mit Frühstück. In Usseln gibt es mehrere Restaurants zu Fuß. Unsere Bar hat freitags und samstags ab 15:00 Uhr geöffnet, sonst gibt es einen Getränke- und Snackautomaten.
Gibt es einen Pool oder eine Sauna?
Nein. Das Freibad Usseln liegt direkt nebenan, das Lagunen-Erlebnisbad in Willingen ist schnell erreicht. Ab 3 Nächten ist der Eintritt ins Lagunenbad inklusive.
Kann ich am Hotel parken und mein E-Auto laden?
Ja. Parken direkt am Hotel kostet 7,50 € pro Nacht. An 3 Ladestationen laden Sie mit bis zu 11 kW für 0,65 € pro kWh. Mehr zum Laden
Wo kann ich Fahrrad und Ski abstellen?
In unserem Fahrrad- und Skiraum.
Umgebung & Anfahrt
Wie weit ist es zur Ortsmitte?
Zur Ortsmitte Usseln sind es etwa 150 m, ins Zentrum von Willingen etwa 3,5 km.
Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?
Ja. Ein Rewe ist etwa 650 m entfernt. Apotheke, Bäcker, Getränkemarkt und Tankstelle liegen etwa 100 m vom Hotel.
Wie komme ich ohne Auto hin?
Der Bahnhof Usseln ist etwa 400 m entfernt, die Bushaltestelle „Heimberg“ 50 m. Mit der Sauerland Card fahren Sie kostenlos Bus.